Lensabhayangkara.com BINJAI – Kepolisian Resor (Polres) Binjai terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui pelayanan penerbitan dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM). Pelayanan tersebut dilaksanakan dengan mengedepankan prinsip cepat, mudah, transparan, humanis, serta sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Terpantau wartawan di lokasi pelayanan SIM Polres Binjai, sejumlah masyarakat tampak antusias mengikuti setiap tahapan pengurusan SIM, mulai dari proses administrasi, ujian teori hingga ujian praktik mengemudi.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Para peserta terlihat serius dan bersemangat mengikuti pelaksanaan ujian teori maupun praktik. Petugas juga memberikan arahan dan penjelasan kepada masyarakat mengenai tahapan yang harus dilalui, sehingga para pemohon dapat memahami proses pengurusan SIM dengan baik.
Salah seorang warga bernama Iwan, yang ditemui saat mengikuti proses ujian SIM, mengungkapkan bahwa pelaksanaan ujian teori dan praktik cukup mudah dipahami oleh masyarakat.
“Ujian teori dan praktiknya cukup mudah dipahami. Dari proses ini kita juga menjadi lebih mengerti bagaimana cara mengemudi yang baik dan benar,” ujar Iwan.
Menurut Iwan, ujian praktik bukan hanya sekadar tahapan untuk memperoleh SIM, tetapi juga memberikan pembelajaran kepada masyarakat agar lebih terampil dalam mengemudikan kendaraan serta memahami pentingnya keselamatan berlalu lintas.
Masyarakat juga merasa terbantu dengan adanya petugas yang memberikan pelayanan dan informasi secara jelas selama proses pengurusan SIM. Dengan demikian, warga dapat mengikuti setiap tahapan dengan lebih tertib dan tidak merasa kesulitan dalam memahami prosedur yang harus dilalui.
Polres Binjai berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam pelayanan SIM, dengan memberikan pelayanan yang ramah, transparan, dan mudah dipahami masyarakat.
Melalui pelayanan tersebut, Polres Binjai tidak hanya berupaya memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh SIM, tetapi juga mendorong terciptanya pengemudi yang lebih terampil, tertib, memahami aturan lalu lintas, serta mengutamakan keselamatan dalam berkendara.
Pelayanan yang humanis dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat menjadi salah satu wujud nyata kehadiran Polri dalam memberikan pelayanan publik sekaligus membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi Kepolisian.
